Shipping policy

سياسة الشحن – Mavero

في Mavero، نحرص على توصيل طلبك بأسرع وقت وبأفضل جودة.


📍 مناطق الشحن ومدة التوصيل

  • القاهرة والجيزة: يتم التوصيل خلال 24 ساعة.

  • باقي محافظات مصر: يتم التوصيل خلال 24 – 48 ساعة كحد أقصى.


📦 معالجة الطلبات

  • يتم تجهيز وشحن الطلبات في نفس اليوم إذا تم إجراؤها قبل وقت الإقفال المحدد.

  • الطلبات التي تُجرى بعد وقت الإقفال يتم شحنها في اليوم التالي.


🚚 تفاصيل التوصيل

  • سيتم التواصل معك من قِبل مندوب الشحن قبل توصيل الطلب.

  • يرجى التأكد من دقة رقم الهاتف والعنوان لتجنب أي تأخير.


💳 طرق الدفع

  • متاح الدفع عند الاستلام (COD).

  • كما تتوفر طرق دفع إلكترونية إضافية.


ملاحظات هامة

  • إذا حاول المندوب التوصيل ولم يتمكن من الوصول إليك، سيتم تحديد محاولة توصيل ثانية.

  • قد تختلف مواعيد الشحن بشكل بسيط خلال عطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد.

Shipping Policy – Mavero

At Mavero, we are committed to delivering your order as quickly and safely as possible.

📍 Shipping Areas & Delivery Time

  • Cairo & Giza:
    Delivery within 24 hours.

  • Rest of Egypt:
    Delivery within 24–48 hours maximum.

📦 Order Processing

  • Orders are processed and dispatched within the same day if placed before our cut-off time.

  • Orders placed after the cut-off time will be shipped the following day.

🚚 Delivery Details

  • Our courier will contact you before delivery.

  • Please make sure your phone number and address are entered correctly to avoid delays.

💳 Payment

  • Cash on Delivery (COD) is available.

  • Additional online payment methods are available.

❗ Important Notes

  • If the courier attempts delivery and cannot reach you, a second delivery attempt will be scheduled.

  • Shipping times may vary slightly during weekends or holidays.